Politique de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats sur nab-store.fr. Si toutefois un article ne vous convenait pas, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

1. Délai de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

2. Conditions de retour

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec leur étiquette intacte.

  • Les retours doivent être accompagnés du bon de commande ou d’une preuve d’achat.

3. Procédure de retour

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nab-store.com.

 Nous vous transmettrons l’adresse de retour et les instructions nécessaires.

⚠️ Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux, erreur de livraison).

4. Modalités de remboursement / échange

  • Aucun remboursement en numéraire ne sera effectué.

  • Les articles retournés donnent lieu à un avoir valable sur l’ensemble du site nab-store.fr.

  • Vous pouvez également procéder à un échange directement en boutique NAB STORE (selon disponibilité des articles).

5. Exclusions

  • Les articles personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.

  • Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.