Politique de remboursement
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats sur nab-store.fr. Si toutefois un article ne vous convenait pas, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :
1. Délai de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
2. Conditions de retour
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Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec leur étiquette intacte.
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Les retours doivent être accompagnés du bon de commande ou d’une preuve d’achat.
3. Procédure de retour
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nab-store.com.
Nous vous transmettrons l’adresse de retour et les instructions nécessaires.
⚠️ Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux, erreur de livraison).
4. Modalités de remboursement / échange
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Aucun remboursement en numéraire ne sera effectué.
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Les articles retournés donnent lieu à un avoir valable sur l’ensemble du site nab-store.fr.
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Vous pouvez également procéder à un échange directement en boutique NAB STORE (selon disponibilité des articles).
5. Exclusions
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Les articles personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.
- Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.